Οι 10 + 3 παράγοντες των Ελληνικών Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων που ξεκλειδώνουν την ανάπτυξη.

Δεν είναι ώρα να μιλήσουμε μόνο για τις αδυναμίες – Ήρθε η στιγμή να αναδείξουμε τα πραγματικά δυνατά σημεία που ξεκλειδώνουν την ανάπτυξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

Οι ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις, παρότι συχνά γίνονται αντικείμενο κριτικής για τις αδυναμίες τους, διαθέτουν χαρακτηριστικά που μπορούν να μετατραπούν σε πραγματικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Ειδικά σε μια εποχή που η ευελιξία, η γρήγορη προσαρμογή και η δημιουργικότητα καθορίζουν την πορεία κάθε αγοράς, οι ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις κρύβουν μέσα τους πολύ μεγαλύτερη δύναμη από όση φαίνεται στην επιφάνεια.

Οι 10 λόγοι υπεροχής που ξεχωρίζουν τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις:

1. Ανθεκτικότητα σε κρίσεις:

   Η ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση έχει επιβιώσει από διαδοχικές οικονομικές κρίσεις, ασταθές φορολογικό πλαίσιο, capital controls και γενικευμένη αβεβαιότητα. Αυτή η ανθεκτικότητα έχει δημιουργήσει έναν επιχειρηματικό χαρακτήρα που ξέρει να προσαρμόζεται και να επιβιώνει σε συνθήκες που για άλλες αγορές θα θεωρούνταν ακραίες.

   
   

2. Προσαρμοστικότητα χωρίς εγχειρίδια:

   Σε αντίθεση με τις πολυεθνικές που χρειάζονται μήνες για να ευθυγραμμίσουν διαδικασίες, η μικρομεσαία επιχείρηση μπορεί να αλλάξει πορεία σε μέρες. Αυτή η έμφυτη ευελιξία, όταν συνδυαστεί με στρατηγική σκέψη, μετατρέπεται σε σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

   
   

3. Ανθρώπινες σχέσεις που γίνονται επιχειρηματικά θεμέλια:

   Η προσωπική σχέση με τον πελάτη δεν είναι τυχαίο φαινόμενο. Οι ελληνικές μικρομεσαίες χτίζουν δικτυώσεις και συνεργασίες που ξεπερνούν τη λογική της συναλλαγής και γίνονται μακροχρόνιες συνεργατικές σχέσεις. Οι ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις δουλεύουν πολύ με τη σχέση, το networking, τη γνωριμία και την προσωπική σύνδεση. Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό, γιατί δημιουργεί πίστη (loyalty) και μακροχρόνιες συνεργασίες που αντέχουν και χτίζουν ισχυρά δίκτυα συνεργασιών, που δεν βασίζονται μόνο σε συμβόλαια και νομικές δεσμεύσεις, αλλά και σε πραγματική αμοιβαία εμπιστοσύνη.

   
   

4. Οικογενειακή κουλτούρα με μακροπρόθεσμη δέσμευση:

   Η οικογενειακή δομή, παρά τα προβλήματα της, δημιουργεί ένα βάθος χρόνου και μια συναισθηματική σύνδεση με την επιχείρηση που δύσκολα βρίσκεις σε επαγγελματικά διοικούμενους οργανισμούς. Επίσης οι άνθρωποι μέσα σε αυτές είναι πολύ πιο δεμένοι με το μέλλον της επιχείρησης.

   
   

5. Ενστικτώδης επιχειρηματική αντίληψη:

   Πολλοί Έλληνες επιχειρηματίες δεν έχουν MBA, αλλά έχουν κάτι εξίσου σημαντικό: το επιχειρηματικό ένστικτο που τους επιτρέπει να "διαβάζουν" την αγορά και να προσαρμόζονται, χωρίς να χρειάζονται εξωτερικούς συμβούλους ή ακριβά reports. Πολλές φορές οι Έλληνες επιχειρηματίες μπορούν να αντιληφθούν ευκαιρίες πριν τις δείξουν οι αριθμοί, πριν τις επιβεβαιώσουν τα reports και πριν τις αντιληφθούν οι πιο «γραφειοκρατικοί» managers άλλων χωρών.

   
   

6. Καινοτομία με περιορισμένα μέσα:

   Η έλλειψη μεγάλων budget συχνά μετατρέπεται σε δημιουργικότητα και εφευρετικότητα. Οι ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχουν το ταλέντο να βρίσκουν λύσεις ακόμα και όταν οι πόροι είναι ελάχιστοι. Η ελληνική επιχειρηματικότητα δεν έχει τα budget μεγάλων διεθνών εταιρειών, αλλά αυτό οδηγεί σε δημιουργικές λύσεις. Ο Έλληνας μπορεί να βρει τρόπο να κάνει τη δουλειά του με λιγότερα μέσα, ενώ αλλού απλώς θα περίμεναν την επόμενη χρηματοδότηση.

   
   

7. Διαφοροποίηση μέσα από την ανάγκη επιβίωσης:

   Σε μια μικρή και ανταγωνιστική αγορά, η ελληνική μικρομεσαία ξέρει να προσαρμόζει προϊόντα, υπηρεσίες και τιμολογιακές πολιτικές με βάση τις εξελίξεις, αντί να επιμένει σε rigid στρατηγικές.

   
   

8. Διεθνής εξωστρέφεια από το μηδέν:

   Η ανάγκη για νέα έσοδα και μεγαλύτερες αγορές έχει ωθήσει πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις να βγουν προς το εξωτερικό, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και αίσθηση παγκόσμιων τάσεων.

   
   

9. Προσωπική εμπλοκή ιδιοκτήτη:

   Ο ιδιοκτήτης-επιχειρηματίας είναι μέσα στην επιχείρηση, ξέρει πρόσωπα, διαδικασίες και πελάτες. Αυτό σημαίνει ότι η λήψη αποφάσεων μπορεί (θεωρητικά) να γίνει άμεσα, όταν χρειαστεί. Επίσης διακατέχεται από ένα πολύ σημαντικό πλεονέκτημα: την επιμονή και η θέληση να πετύχει παρά τις αντιξοότητες. Αυτό βέβαια κάποιες φορές μπορεί να γίνει και ελάττωμα (π.χ., ξεροκεφαλιά), αλλά όταν συνδυαστεί με στρατηγική σκέψη, μπορεί να κάνει μια επιχείρηση πραγματικά ανθεκτική και επιτυχημένη.

   
   

10. Δυνατότητα ριζικής αλλαγής χωρίς γραφειοκρατία:

    Σε αντίθεση με τις μεγάλες επιχειρήσεις όπου η αλλαγή στρατηγικής απαιτεί ατελείωτα approvals, η μικρομεσαία μπορεί (αν θέλει) να αλλάξει στρατηγική μέσα σε λίγες μέρες και να κινηθεί ευέλικτα.

3 Στοιχεία που μετατρέπουν την Επιχειρηματική Επιβίωση, σε Ανάπτυξη!

Οι ελληνικές μικρομεσαίες έχουν πραγματική δύναμη – αλλά χρειάζονται και κάτι ακόμα

Τα 10 πλεονεκτήματα που αναλύθηκαν είναι ο πυρήνας της ανθεκτικότητας και της επιβίωσης των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Είναι αυτά που τις κράτησαν ζωντανές σε περιόδους κρίσης, είναι αυτά που τις κάνουν ευέλικτες, δημιουργικές και επίμονες.

Όμως, η επιβίωση από μόνη της δεν αρκεί. Αν οι ελληνικές μικρομεσαίες θέλουν όχι μόνο να αντέχουν, αλλά και να αναπτύσσονται και να ξεχωρίζουν, χρειάζονται τρία επιπλέον στοιχεία-κλειδιά:

1. Στρατηγική σκέψη που οδηγεί την τακτική και όχι το αντίθετο

   Η συχνή παγίδα των μικρομεσαίων είναι να λειτουργούν μέρα με τη μέρα, με βάση τις ανάγκες που προκύπτουν. Αντί να υπηρετεί η τακτική ένα ξεκάθαρο στρατηγικό πλάνο, πολλές φορές η στρατηγική αλλάζει κάθε φορά που προκύπτει κάτι επείγον. Η ανάπτυξη έρχεται όταν οι μικρομεσαίες ορίζουν στρατηγική στόχευση και κάθε τακτική τους ενέργεια λειτουργεί υπέρ αυτής.

2. Οργάνωση δομών και μηχανισμών, μέσα σε ψηφιακά οικοσυστήματα

   Η δημιουργικότητα και η προσαρμοστικότητα των μικρομεσαίων πρέπει να συνδυαστεί με σύγχρονη οργάνωση. Η έλλειψη οργανωμένων δομών, διαδικασιών και μηχανισμών, ειδικά σε ψηφιακό περιβάλλον, περιορίζει την ανάπτυξή τους. Οι μικρομεσαίες που θα υιοθετήσουν ψηφιακά εργαλεία και συστήματα για την οργάνωση της καθημερινής τους λειτουργίας θα κερδίσουν ταχύτητα, ακρίβεια και έλεγχο.

3. Στρατηγική αξιοποίηση του Marketing – Όχι μόνο διαφήμιση

   Το Marketing στις μικρομεσαίες συχνά περιορίζεται σε αποσπασματικές διαφημίσεις, χωρίς συνολική στρατηγική. Όμως, το Marketing δεν είναι μόνο προβολή, είναι ανάλυση, τοποθέτηση, διαφοροποίηση, χτίσιμο σχέσης και διαχείριση εμπειρίας πελάτη. Οι μικρομεσαίες που θα δουν το Marketing ως στρατηγικό εργαλείο ανάπτυξης και όχι ως «αναγκαίο έξοδο», θα έχουν τεράστιο συγκριτικό πλεονέκτημα.

---

Συμπέρασμα - Η Στρατηγική σκέψη και ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός ξεκλειδώνουν την ανάπτυξη:

Ο συνδυασμός αυτών των 3 στοιχείων, μαζί με τα 10 υπάρχοντα πλεονεκτήματα, είναι το κλειδί για την πραγματική εκτόξευση των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων και οι ελληνικές μικρομεσαίες που θα αξιοποιήσουν αυτά τα 13 στοιχεία με στρατηγική αντίληψη, έχουν πολύ σπουδαίο μέλλον.

Η βιωσιμότητα και η ανάπτυξη των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων δεν θα έρθει επειδή κάποιος θα τις "σώσει". Θα έρθει όταν οι ίδιες αναγνωρίσουν και αξιοποιήσουν αυτά τα κρυμμένα τους πλεονεκτήματα, χτίζοντας πάνω τους πραγματική φιλοσοφία ανάπτυξης.

Η προσαρμοστικότητα όταν συναντά τη στρατηγική σκέψη και η επιχειρηματική διαίσθηση όταν στηρίζεται από οργανωμένες ψηφιακές δομές, δημιουργούν το απόλυτο μείγμα για βιώσιμη ανάπτυξη και ανθεκτικότητα σε κάθε αγορά.

Γεώργιος Δασκαλέλος

Σύμβουλος Marketing και Εταιρικών Λειτουργιών με Ψηφιακό Μετασχηματισμό